الأخــــلاق : كن خلوقاً تنل ذكراً جميلاً.

يقول رسولنا الحبيب صلى الله عليه وآله وصحبه وسلم
: (أكمل المؤمنين إيماناً أحسنهم خلقاً ، الموطؤون أكتافاً
، الذين يألفون ويؤلفون ، ولا خير فيمن لا يألف
ولا يؤلف).

ويقول الشاعر :

وإنما الأمم الأخلاق ما بقيت ***
فإن همُ ذهبت أخلاقهم ذهبوا

2. الاهتمام : اظهر اهتمامك بالآخرين حتى
يظهروا الاهتمام بك.

يقول الشاعر :

أحسن إلى الناس تستعبد قلوبهم ***
فطالما استعبد الإنسانَ إحسانُ
أحسن إذا ما كان إمكان ومقدرة ***
فلن يدوم على الإنسان إمكان.

3. التفاؤل والحماس.

حدثنا عبد الله ، حدثني أبي ، ثنا محمد بن بشر ،
ثنا محمد بن عمرو ، ثنا أبي سلمة ، عن أبي هريرة قال :
( كان رسول الله صلى الله عليه وسلم يحب الفأل الحسن ويكره الطيرة )
الطيرة : هي التشاؤم بالشيء.

سئل نابليون بونابرت : كيف استطعت أن تمنح الثقة في أفراد جيشك؟
فقال : كنت أرد بثلاث : من قال : لا أقدر ، قلت له : حاول ؛
ومن قال : لا أعرف ، قلت له : تعلَم ؛ ومن قال : مستحيل ، قلت له : جرِب .

4. التواضع : تواضع لكل الناس.

قال الشاعر :

تواضع تكن كالنجم لاح لناظر ***
على صفحات الماء وهو رفيع
ولا تك كالدخان يعلو بنفسه ***
على طبقـــات الجو وهو وضيــع.

5. الحلم : لا تغضب أبداً.

قال الرسول عليه الصلاة والسلام:
(ليس الشديد بالصرعة ،
إنما الشديد الذي يملك نفسه عند الغضب).

يقول الإمام الشافعي رحمه الله :

يخاطبني السفيه بكل قبح ***
فأكره أن أكون له مجيبا
يزيد سفاهة فأزيد حلما ***
كعود زاده الإحراق طيبا
إذا نطق السفيه فلا تجبه ***
فخير من إجابته السكوت
فإن كلَمته فرَجت عنه ***
وإن خليته كمداً يـــمــوت.

6. الابتسامة : وهي ما يسمى أيضاً بالسحر الحلال.

يقول الرسول عليه الصلاة والسلام:
(تبسمك في وجه أخيك صدقة).
ويقول جرير بن عبدالله رضي الله عنه :
ما حجبني رسول الله عليه الصلاة والسلام منذ أسلمت
ولا رآني إلاَ تبسَم في وجهي.

ويقول شواب ( وهو مدير أحد مصانع الصلب بالولايات المتحدة الأمريكية ،
ويتقاضى مليون دولار سنوياً ) : لقد أكسبتني ابتسامتي مليون دولار.

7. التهادي : لا تنسى تقديم الهدايا (رمز الصداقة).

قال الله تعالى :" وإذا حييتم بتحيةٍ فحيوا بأحسن منها
أو ردوها " سورة النساء 86.
وقال الرسول عليه الصلاة والسلام: (تهادوا تحابوا).

يقول الشاعر :

إن الهدية حلوة *** كالسحر تجلب القلوبا
تُـــــدني البغيض من الهوى *** حتى تصيّرهُ قريبا
ويعــــيد مضـــغن العداوة *** بعـــد نُفرته حبيــــبا

8. الأناقة: اهتم بشكلك ومظهرك.

يقول الله تعالى في محكم تنزيله
:"يا بني آدم خذوا زينتكم عند كل مسجد وكلو واشربوا ولا تسرفوا
إنه لا يحب المسرفين"سورة الأعراف 31.

يقول عليه الصلاة والسلام: (إن الله جميل يحب الجمال
، الكبر بطر الحق وغمط الناس).
ومن هنا نفهم أن لبس الثياب الحسنة والنعل الحسن
ليس من الكبر ، بل إن هذا مطلوب ومشروع.

يقول الشاعر :

إن العــــيون رمتك إذ فــــاجأتها ***
وعليك من مهن الثيـاب لـــباسُ
أما الطعام فكل لنفسك ما اشتهت ***
واجعل لباسك ما اشتهته الناسُ

9. التحدث : أتقن فن الكلام.
يقول عليه الصلاة والسلام
(من كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليقل خيراً
أو ليصمت) ، ويقول كذلك: (الكلمة الطيبة صدقة).

وصدق الشاعر الذي قال :

وكـــائن ترى من معجب صامتٍ ***
زيادته أو نقصه في التكـــلمِ
لسان الفتى نصفٌ ونصف فؤاده ***
فلم يبقَ إلا صورةُ اللحم والدم.

ويقول ارسطو : ليست الشجاعة أن تقول كل ما تعتقد
، بل الشجاعة أن تعتقد كل ما تقوله.

10. الإنصات : أتقن فن الإستماع والإصغاء.

يقول أبو تمام :

من لــــــي بإنســــان إذا أغضبته ***
وجهلتُ كان الحلمُ ردَ جوابه
وإذا صبوت إلى المدام شربت ***
من أخلاقه ، وسكرت من آدابه
وتراه يصغي للحـــــــــديث ***
بطرفه وبقلبه ، ولعـــــله أدرى به

ذكر عن عطاء بن رباح أحد العلماء أنه قال :
إن الشاب ليحدثني حديثاً فاستمع له كأني لم أسمعه ،
وقد سمعته قبل أن يولد.